«A pesar de la era digital, seguimos apostando por nuestras ubicaciones físicas e invertimos en el futuro a través de la renovación. Creamos un entorno moderno que está optimizado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes», explica Rico Weber, Jefe de Clientes Privados y Corporativos y miembro de la dirección de NKB. Está previsto un mostrador de recepción personal, una amplia zona de autoservicio las 24 horas y salas de consulta para conversaciones individuales y discretas.
A partir del lunes, 3 de noviembre de 2025, hasta previsiblemente finales de junio de 2026, la oficina de Hergiswil permanecerá cerrada. Pedimos comprensión por las molestias que puedan surgir durante este tiempo. Durante el periodo de renovación, nuestros clientes tienen a su disposición diversas alternativas. Para operaciones generales en ventanilla, pueden utilizar la oficina en Stansstad, la sede principal en Stans o las otras oficinas de NKB. Allí también es posible realizar depósitos en billetes y monedas de manera cómoda y sencilla. Para consultas sobre E-Banking, la aplicación de Mobile Banking o TWINT, los clientes también pueden contar con el servicio de atención de banca digital.
Los depósitos en efectivo en francos suizos y los retiros en francos suizos y euros continúan estando disponibles las 24 horas en el cajero automático fuera de la oficina de Hergiswil. El acceso a las cajas de seguridad se garantiza bajo cita previa (al 041 619 22 22) cada viernes de 14:00 a 16:30 horas. El buzón de seguridad/caja nocturna puede usarse sin restricciones durante el periodo de renovación. Las consultas del equipo de la oficina de Hergiswil se realizarán durante este tiempo en la sede en Stans o previo acuerdo en la ubicación del cliente.
«Agradecemos a nuestros clientes por su comprensión y esperamos darles la bienvenida en la oficina rediseñada a partir del verano de 2026», dice Rico Weber.
Oficina Hergiswil con nueva dirección a partir de 2026.
Con el rediseño de la oficina también se realiza un cambio de liderazgo: a partir del 1 de enero de 2026, Annina Gisler asumirá la dirección de la oficina de Hergiswil. Tomará el relevo de Mario Schaub, quien ha liderado con éxito la oficina desde 2018 y desde 2023 también es responsable de la región norte con las ubicaciones Hergiswil, Stansstad y Stans.
«Con Annina Gisler, hemos encontrado una sucesora comprometida y bien conectada de nuestras propias filas. Ella dará forma y desarrollará la nueva imagen de la oficina de Hergiswil», dice Rico Weber.
Mario Schaub trasladará su lugar de trabajo oficial a la sede principal en Stans. Allí se centrará en el desarrollo de toda la región, especialmente en la implementación de proyectos, la captación de nuevos clientes y la promoción del personal. Continuará estando presente regularmente en Hergiswil y Stansstad para asegurar el intercambio directo con los equipos.
Para más preguntas sobre el comunicado de prensa, estamos a su disposición.
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