Mobility quiere acercar la electromovilidad a sus clientes y reducir sus temores. Ahora, más de 700 vehículos eléctricos están disponibles para casi 300,000 usuarios. Por ello, el mayor proveedor de carsharing de Suiza inicia este mes una serie de eventos de capacitación en las ocho ciudades suizas más grandes. Pronto se añadirán más ciudades y municipios.
Las capacitaciones se realizan bajo el lema: De la comunidad para la comunidad. Miembros voluntarios, con experiencia en el manejo de coches eléctricos, acompañan a usuarios menos experimentados durante 30 minutos en un entrenamiento 1 a 1. Se enfocan en conocimientos básicos como retirar el cable de carga, arrancar el coche y el comportamiento de conducción de los vehículos eléctricos. "A menudo es útil dar una vuelta rápida en un coche eléctrico para darse cuenta de que su manejo básico es más sencillo de lo que uno piensa", dice Dominik Moor, jefe de proyecto en Mobility. Los eventos se realizarán, por ahora, en grandes ubicaciones de Mobility con varios vehículos eléctricos. Se practicarán con modelos como VW ID.3, Renault Zoe o Skoda Enyaq.
Mobility apoya a los coaches con materiales informativos y asegura que los coches eléctricos estén disponibles en el lugar. En las primeras capacitaciones habrá una persona de Mobility presente, y más adelante, estos eventos deberán ser prácticamente autosuficientes, llevados a cabo por miembros de la cooperativa. Mobility confía en que se encontrarán suficientes coaches. Dominik Moor comenta: "Los primeros comentarios nos muestran que hay muchos usuarios que utilizan coches eléctricos con frecuencia y están dispuestos a compartir sus conocimientos con otros clientes."
En las primeras realizaciones ya se ha encontrado a muchos coaches. La disposición para ayudar está muy presente en la comunidad. Por eso, Mobility quiere crear más plataformas este año para reunir a los miembros de la cooperativa y permitirles participar, ya sea en la búsqueda de estacionamientos, en eventos de promoción o en el apoyo a proyectos piloto.