Quienes se encuentran en una situación de emergencia necesitan ayuda rápida de organizaciones de rescate profesionales. Ahora, el último barómetro de emergencia del TCS muestra que la confianza de la población en las organizaciones de emergencia consultadas está disminuyendo ligeramente. Si bien la confianza básica en organizaciones como ambulancias, rescate en montaña y aéreo, o policía sigue siendo alta, los valores son consistentemente más bajos en comparación al año anterior. Las encuestas para el barómetro de emergencia fueron realizadas por el instituto de encuestas gfs.bern por encargo del TCS entre mediados de febrero y finales de marzo. Por lo tanto, los resultados pueden haber sido influenciados por las impresiones de las catástrofes de incendio en Crans-Montana y Kerzers, que han afectado la percepción de seguridad.
Esto también muestra que la calidad de la atención de emergencias dentro de Suiza se evalúa de manera diferente. En la ciudad, casi todos los encuestados (96 por ciento) siguen evaluando la atención de emergencias como buena. Sin embargo, en las montañas, este valor cayó significativamente de 74 a 62 por ciento y también hubo una disminución notable en la categoría de "regiones remotas".
Propias habilidades evaluadas más pobremente
Sin embargo, no solo disminuyó la confianza de los participantes de la encuesta en las organizaciones de emergencia, sino también en sí mismos. Los encuestados evalúan su propia competencia en emergencias mucho peor que en el barómetro de emergencia de 2025. En una escala de 0 a 10, respecto a reconocer y reaccionar correctamente en una emergencia, el valor medio fue de 5.6, en comparación con 6.3 del año anterior. Incluso menos que su propia competencia se evalúa a la población en general, con un valor de 4.7. También en situaciones de emergencia médica concretas, la gente se tiene menos confianza. Solo el 71 por ciento todavía se siente capaz de poner a una persona inconsciente en una posición lateral de seguridad, 10 por ciento menos que en el último barómetro de emergencia.
Alta disposición para la formación organizada
Sin embargo, es alentador la disposición a fortalecer sus habilidades. El 81 por ciento indicó que acogería con agrado cursos de actualización periódicos en primeros auxilios. Una gran parte de los encuestados desearía que tales capacitaciones se facilitaran a través de clubes o organizaciones (Samaritanos, Cruz Roja, TCS), y muchos, especialmente miembros del TCS, mencionan a su empleador. Claramente se rechaza que las capacitaciones en primeros auxilios se dejen completamente a cargo del individuo.
Información sobre el estudio
Ordenado por: Touring Club Suisse
Población: habitantes de 18 años o más que residen en Suiza y que dominan uno de los tres idiomas principales
Miembros: miembros del TCS Suiza que dominan uno de los tres idiomas principales.
Método de recolección:
Población: telefónica asistida por computadora (CATI), Panel online Polittrends
Miembros: online
Método de muestreo:
Población: plan de muestreo según Gabler/Häder para RDD/Dual Frame / Uso de la lista de entrevistas Suizas, selección aleatoria panel
Miembros: muestra aleatoria de la base de datos de miembros del TCS Suiza
Tamaño de la muestra:
Población: 1,004 (DCH 701, FCH 242, ICH 61)
Miembros: 810 (DCH 426, FCH 302, ICH 82)
Período de encuesta:
Población: 14 de febrero al 19 de marzo de 2026
Miembros: 17 de febrero al 31 de marzo de 2026
Error muestral:
Población: 3.1 por ciento
Miembros: 3.4 por ciento
Contacto de prensa:
Marco Wölfli
Portavoz de TCS
Tel. 058 827 34 03
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