La autoayuda fortalece el sistema de salud suizo

Los resultados de la evaluación señalan claramente el éxito del proyecto y el gran potencial de la autoayuda para el sistema de salud suizo y para una atención sostenible de los pacientes y sus familiares.

En Suiza, existen aproximadamente 2,700 grupos de autoayuda que desempeñan un rol central en el sistema de salud. Apoyan a los afectados y sus familiares, fortalecen la competencia en salud y la autoeficacia, promueven el bienestar psicológico y facilitan la participación social. Esto permite que los grupos de autoayuda complementen el tratamiento estacionario y ambulatorio, así como el cuidado posterior, constituyendo un pilar importante en la atención sanitaria centrada en el paciente.

Incluir más la autoayuda en el camino de la salud

Con el proyecto «Competencia en salud gracias a hospitales amigables con la autoayuda», la Fundación Autoayuda Suiza tenía el objetivo de conectar mejor la autoayuda con el sistema de salud suizo. La HSLU acompañó el proyecto por encargo de Promoción de la Salud Suiza desde 2021 hasta abril de 2025 en el marco de una evaluación cuyos resultados integrarán el modelo «Amigabilidad con la Autoayuda en hospitales e instituciones de salud». Desde principios de 2025, este es una medida reconocida de mejora de calidad en el campo de acción «Centrado en el paciente» de H+, la asociación de hospitales suizos, en el contexto del contrato de calidad del gobierno según el KVG (artículo 58a). La fase de transformación del modelo «Amigabilidad con la Autoayuda en el hospital» también contará con el apoyo financiero y acompañamiento de la Comisión Federal de Calidad EQK entre 2024 y 2026.

Se necesita un margen de maniobra adicional para la autoayuda

Los resultados centrales de evaluación del proyecto «Hospital amigable con la autoayuda» fueron presentados a un amplio público el 27 de agosto de 2025 durante un evento profesional en la HSLU en Lucerna. La evaluación del proyecto, encargada por Promoción de la Salud Suiza, confirma que la autoayuda puede ser eficaz en todo el camino de la atención, desde el cuidado estacionario hasta el tratamiento ambulatorio y el cuidado posterior.

Basándose en los resultados de la evaluación, Promoción de la Salud Suiza elaboró un Policy Brief que muestra los desafíos que enfrentan las instituciones de salud cuando desean promover la autoayuda comunitaria. También contiene recomendaciones concretas para responsables de decisiones de la confederación y los cantones, hospitales, instituciones de salud ambulatorias y profesionales de la salud sobre enfoques de soluciones existentes y nuevas.

La cooperación e integración de la autoayuda valen la pena

Para una colaboración efectiva entre hospitales y grupos de autoayuda, la implementación consecuente del modelo «Amigabilidad con la Autoayuda» a lo largo de todo el camino de atención es crucial. Una de las muchas recomendaciones del Policy Brief de Promoción de la Salud Suiza también aboga por la integración de la autoayuda y los grupos de autoayuda en programas de formación, órganos clínicos, directrices, así como en diálogos y eventos públicos. El modelo fortalece la colaboración interprofesional y aporta una contribución central a la atención integrada. Además, la integración del grupo de autoayuda en los procesos clínicos genera una ganancia de competencia mutua.

Para que la cooperación sostenible y generalizada entre la autoayuda y el sistema de salud tenga éxito, además de una anclaje legal de la autoayuda, es necesario que el gobierno y, en la medida de lo posible, todos los cantones proporcionen recursos suficientes y se asegure una mezcla de financiación estable de cantones, hospitales, fundaciones, empresas, organizaciones sin fines de lucro y personas privadas.

Nota del editor: Los derechos de imagen pertenecen al editor correspondiente.