El Consejo de Prensa suizo llama enfáticamente la atención de los profesionales de los medios sobre la importancia de respetar la privacidad de las víctimas y sus familiares al informar sobre el incidente. Las víctimas del incendio no son personas de interés público. No hay necesidad de publicar sus nombres o imágenes. El código de ética periodística prohíbe cualquier tipo de representación sensacionalista que degrade a las personas a meros objetos, ya sea en imágenes, texto o sonido. Además, los periodistas deben respetar el sufrimiento de los afectados y los sentimientos de sus familiares, quienes se encuentran en una situación absolutamente excepcional.
El Consejo de Prensa suizo estableció en 2012 directrices para una cobertura justa en tales situaciones. En un accidente de autobús en el cantón del Valais murieron 28 personas, la mayoría de ellas niños. En esa ocasión se publicaron de manera excesiva imágenes de las víctimas.
En su decisión principal, el Consejo de Prensa declaró entonces: "Es desproporcionado y excede lo éticamente permitido que una redacción investigue sistemáticamente el entorno privado de los involucrados tras un accidente." En principio, "es admisible mostrar imágenes de las víctimas fallecidas de un accidente de tráfico, siempre que los familiares estén explícitamente de acuerdo con la publicación y proporcionen las fotos." Sin embargo, las personas reaccionan de manera diferente a los eventos trágicos y las desgracias. "Mientras que muchos prefieren ser dejados en paz con su duelo, algunos encuentran consuelo al compartir su dolor y permitir a otros empatizar," escribe el Consejo de Prensa en su declaración de entonces. Especialmente cuando los familiares todavía están bajo el impacto de un evento, no se puede asumir automáticamente que den su consentimiento.
En principio, se debe respetar la privacidad de las personas involucradas, siempre que no sean personas públicas y que la cobertura no esté relacionada con su actividad pública, incluso en casos de accidentes impactantes, crímenes y catástrofes.
Annik Dubied, vicepresidenta del Consejo de Prensa suizo, habla en el programa PointJ de RTS sobre cómo los periodistas pueden informar éticamente sobre tales eventos. La transmisión estará disponible desde el 7 de enero de 2026 en el siguiente enlace: https://www.rts.ch/audio-podcast/2020/emission/le- point-j-25000806.html
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