La región turística de Zúrich reporta en el primer trimestre de 2026 un aumento total del 1,3 por ciento en las pernoctaciones. En enero se registraron un 3,5 por ciento más de pernoctaciones en comparación con el año anterior, y en febrero el crecimiento fue del 3,9 por ciento. Con el agravamiento de las tensiones geopolíticas a finales de febrero, marzo mostró un cambio de tendencia: el número de pernoctaciones disminuyó un 2,7 por ciento.
El descenso en marzo fue particularmente pronunciado en mercados distantes, que dependen en gran medida de las conexiones aéreas a través del Medio Oriente. Así, India registró una caída del 33,5 por ciento, el sudeste asiático del 14,5 por ciento, y los países del Golfo un 5,6 por ciento.
Los demás mercados distantes se desarrollaron de manera diversa: mientras que América del Norte registró una caída del 5,7 por ciento, las pernoctaciones desde la Gran China aumentaron un 4,6 por ciento y desde Australia un 1,8 por ciento. Suiza mostró una relativa estabilidad con un descenso del 1,1 por ciento, así como los mercados europeos con pernoctaciones prácticamente sin cambios respecto al año anterior.
Las cifras resaltan lo diferente que reaccionan los mercados internacionales ante las incertidumbres geopolíticas. Los primeros efectos también comienzan a notarse fuera del sector hotelero.
Sistema Turístico Completo Afectado
El turismo no se limita a hoteles y pernoctaciones. Si los huéspedes no vienen, afecta a todo el ecosistema relacionado con el turismo, desde la gastronomía y el comercio minorista hasta la infraestructura de eventos y congresos, así como la movilidad, el ocio, la cultura y los servicios.
Para obtener una imagen completa de la situación, Zúrich Turismo realizó una encuesta en línea entre cerca de 1,000 miembros y empresas asociadas. Participaron unos 140 negocios del sector de alojamiento, gastronomía, comercio minorista y otros sectores relacionados con el turismo, confirmando el desarrollo contenido.
En todos los sectores, el 54 por ciento de las empresas participantes informaron de una disminución de la demanda en las últimas cuatro a seis semanas en comparación con el año anterior. El 36 por ciento evalúa la demanda como estable. Un descenso de la demanda es especialmente notable entre los huéspedes del Medio Oriente, Asia y Australia, así como también de América. Al mismo tiempo, la demanda por parte de la población local y los huéspedes suizos se mantiene relativamente estable.
Las empresas también observan reservas a más corto plazo y un aumento en el número de cancelaciones. La disminución de la seguridad en la planificación actualmente moldea el comportamiento de los huéspedes.
Muchas empresas esperan que la demanda siga disminuyendo en los próximos meses. Están reaccionando con gran flexibilidad, observando de cerca el desarrollo del mercado y ajustando las ofertas y capacidades según la situación. Al mismo tiempo, el enfoque claro sigue siendo asegurar la calidad, la fiabilidad y las relaciones a largo plazo con los huéspedes.
Estrategia a Largo Plazo Sigue Siendo Fundamental
Para Thomas Wüthrich, director de Zúrich Turismo, los desarrollos actuales subrayan la importancia de un enfoque estratégicamente orientado: «Las incertidumbres geopolíticas afectan directamente al turismo. Lo crucial ahora es actuar con calma y previsión».
Actualmente, Zúrich Turismo opera en 18 mercados y ajusta continuamente la gestión de mercado en función de los desarrollos geopolíticos. Esto incluye desplazamientos presupuestarios específicos así como un esfuerzo reforzado en los mercados de Suiza y Europa para asegurar la participación de mercado.
La región turística de Zúrich se beneficia de una mezcla diversificada de huéspedes: aproximadamente el 39 por ciento de los huéspedes provienen de Suiza, mientras que la demanda restante se distribuye en aproximadamente un tercio en mercados europeos cercanos y mercados distantes internacionales. Este amplio respaldo fortalece la resistencia del destino en tiempos de incertidumbres geopolíticas.
Situacionalmente, también surgen oportunidades en la situación actual: en el área de eventos de negocios (MICE), se están posponiendo o reevaluando algunos eventos internacionales. Zúrich se posiciona aquí deliberadamente como un lugar confiable con alta seguridad de planificación y buena accesibilidad internacional.
Al mismo tiempo, Zúrich Turismo junto con las empresas asociadas aboga por un manejo responsable de la situación actual. El objetivo es mantener la atracción de Zúrich incluso en un entorno de mercado exigente, en lugar de recurrir a una caída de precios a corto plazo.
Sin embargo, también está claro: los efectos de las incertidumbres geopolíticas a menudo se manifiestan con cierto retraso en el turismo. Muchas reservas internacionales de verano y otoño apenas se están realizando ahora. Por lo tanto, el impacto en Zúrich se verá en las próximas semanas. La industria observa la situación de cerca y continúa apostando por un enfoque proactivo y flexible.
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