Ayuda de emergencia digital y móvil: EchoSOS y TCS unen fuerzas

30.10.2025 | por Touring Club Suisse (TCS)

Tiempo Tiempo de lectura : 4 minutos


Touring Club Suisse (TCS)

30.10.2025, El Touring Club Suiza es el nuevo socio principal de la aplicación de emergencia EchoSOS. Juntos, los socios pretenden conectar a las personas con ayuda profesional de manera más rápida y fiable en situaciones de emergencia. La aplicación se presenta con una actualización completa. EchoSOS sigue siendo el compañero digital en emergencias y permite a los miembros de TCS utilizar los servicios de asistencia existentes directamente a través de la aplicación.


EchoSOS se ha consolidado como la aplicación de alarma líder en Suiza en los últimos años. Incluye los números de emergencia de más de 130 países y siempre muestra los números relevantes gracias a los datos de localización. La aplicación EchoSOS es gratuita y se financia a través de patrocinios y asociaciones con centrales de emergencia, oficinas de salud, estaciones de esquí, servicios médicos, hospitales y organizadores de eventos. Con TCS como nuevo socio principal, se contribuye al desarrollo continuo y sus servicios se integran lógicamente en la aplicación. TCS cuenta con décadas de experiencia en ayuda de emergencia y segura y es además la mayor organización de ambulancias de Suiza. Con el ETI-Schutzbrief, los miembros reciben asistencia las 24 horas del día en todo el mundo en caso de emergencia, desde asesoramiento médico hasta asistencia en desastres naturales y repatriaciones a Suiza.

Ganando minutos que salvan vidas

Una llamada de emergencia se puede realizar rápida y directamente desde la aplicación y los datos de localización se envían automáticamente a los servicios de rescate mediante GPS. Esto puede ahorrar minutos cruciales en situaciones de emergencia. EchoSOS también permite almacenar información médica importante como alergias o tipo de sangre en el pasaporte de emergencia digital, que se pueden compartir inmediatamente con los servicios de rescate en caso de emergencia. Se puede configurar un código QR para el pasaporte de emergencia en la pantalla de bloqueo, de modo que los servicios de rescate puedan acceder a los datos incluso en casos de inconsciencia. En situaciones no críticas en Suiza, la aplicación también muestra las estaciones de emergencia más cercanas.

Nuevas funciones e integración de servicios de TCS

Con la versión 5.0, EchoSOS recibe una actualización completa que permitirá prestar una mejor asistencia en situaciones de emergencia. Una innovación central es la integración directa de los servicios de TCS. Los miembros pueden guardar su tarjeta digital de miembro de TCS en la nueva cartera Echo Wallet y así tener acceso en todo momento a los servicios de TCS, desde la disponibilidad 24/7 de la central de emergencias del ETI hasta la amplia asistencia en caso de averías y accidentes.

La aplicación se presenta con un diseño moderno y una pantalla de inicio claramente estructurada, que destaca el mapa de emergencias optimizado. Este ahora también muestra información adicional como las ubicaciones de los desfibriladores en toda Suiza, facilitando la orientación en emergencias.

Los usuarios pueden almacenar de manera segura en el Echo Wallet documentos importantes como el pasaporte de emergencia digital o la tarjeta de vacunación y acceder a ellos instantáneamente en caso de emergencia. Además, la aplicación ofrece ahora una guía de emergencias con artículos útiles y consejos prácticos sobre situaciones de emergencia médica.

En los próximos meses, EchoSOS se verá enriquecida con nuevas innovaciones. Se planea, entre otros, una transmisión ampliada de ubicación que permitirá, por ejemplo, a deportistas de riesgo o personas mayores compartir situacionalmente su posición con familiares o cuidadores.

Ubique Innovation AG

La empresa suiza Ubique Innovation AG está detrás del desarrollo de EchoSOS. Ubique fue fundada en 2010 en Zúrich y ha experimentado un crecimiento continuo y orgánico a lo largo de sus 15 años de historia. Hoy en día, la empresa cuenta con aproximadamente 60 empleados. Ubique opera en la intersección de la tecnología y los usuarios finales, desarrollando productos digitales de alta calidad utilizados diariamente por más de 10 millones de personas. En promedio, una aplicación de Ubique se abre 30 veces por segundo. Además de EchoSOS, Ubique está activa en otros campos. En el ámbito meteorológico, la empresa ofrece servicios meteorológicos globales con la aplicación Fluid Meteo y es responsable del desarrollo de la aplicación MeteoSwiss. En el área de movilidad, Ubique ofrece servicios de movilidad Viadi y está a cargo del desarrollo de la aplicación SBB Mobile. En geoservicios, Ubique desarrolla, entre otras, las aplicaciones de swisstopo, SchweizMobil y del SAC, y participa significativamente en el proyecto de código abierto OpenMobileMaps. En el área de seguridad y eGobierno, la empresa ofrece el entorno moderno de identidad y gestión de acceso Heidi Platform, que abarca credenciales verificables y casos de uso en torno al nuevo ecosistema del E-ID.

Contacto de prensa:

Vanessa Flack, portavoz de medios TCS

Tel. 058 827 34 41

vanessa.flack@tcs.ch

Mathias Wellig, CEO de Ubique

Tel. 043 244 90 12

wellig@ubique.ch

ubique.ch

Nota del editor: Los derechos de imagen pertenecen al editor correspondiente.


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Touring Club Suisse (TCS)

Desde su fundación en 1896 en Ginebra, el Touring Club Suiza ha estado al servicio de la población suiza. Se dedica a la seguridad, la sostenibilidad y la autodeterminación en la movilidad personal, tanto política como socialmente.

Con 1900 empleados y 23 secciones regionales, el mayor club de movilidad de Suiza ofrece a sus aproximadamente 1,6 millones de miembros una amplia gama de servicios relacionados con la movilidad, la salud y las actividades de ocio.

Cada 70 segundos se lleva a cabo una ayuda. Anualmente, 200 patrulleros realizan alrededor de 359,000 intervenciones en las carreteras suizas, permitiendo que en más del 80% de los casos se continúe el viaje de inmediato. La central del ETI organiza anualmente aproximadamente 57,000 colaboraciones por ayuda, incluidas 3,200 consultas médicas y más de 1,200 repatriaciones. TCS Swiss Ambulance Rescue es el mayor actor privado de servicios de emergencia y transporte médico en Suiza, con 50 vehículos, 17 bases logísticas y más de 35,000 despliegues por año. Las oficinas de asesoría legal procesan 42,000 casos y proporcionan aproximadamente 10,000 asesorías legales. Desde 1908, TCS se ha dedicado a la seguridad vial en Suiza, desarrollando materiales educativos, campañas de sensibilización y prevención, probando infraestructuras de movilidad y asesorando a las autoridades.

Cada año, TCS distribuye alrededor de 110,000 cinturones luminosos y 90,000 chalecos reflectantes a los niños, para que su movilidad también sea segura. Las estaciones de entrenamiento cuentan anualmente con 42,000 participantes en la formación y actualización educación en todas las categorías de vehículos. Con 33 sitios y alrededor de 950,000 estancias nocturnas, TCS es el mayor oferente de camping en Suiza. La Academia de Movilidad de TCS investiga y modela las transformaciones en el transporte, como la movilidad vertical de los drones o la movilidad compartida, con las 400 bicicletas de carga eléctrica 'carvelo' y 40,000 usuarios. TCS es cofirmante de la Hoja de ruta de movilidad eléctrica 2025.

Nota: El texto "Acerca de nosotros" se ha extraído de fuentes públicas o del perfil de la empresa en HELP.ch.

Fuente: Touring Club Suisse (TCS), comunicado de prensa

Artículo original en alemán publicado en: Digitale und mobile Notfallhilfe: EchoSOS und TCS bündeln Kräfte


Traducción automática desde el alemán con la ayuda de la inteligencia artificial. Contenido revisado para el público hispanohablante. Solo el texto original del comunicado de prensa tiene validez.